Adatkezelési tájékoztató

A L-Print Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) a www.gravirmester.hu webáruház üzemeltetése során elkötelezett a felhasználók (a továbbiakban: Érintett vagy Vásárló) személyes adatainak védelme iránt. Jelen tájékoztató az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) és a hazai jogszabályok (különös tekintettel az Info. tv.-re) alapján készült.

1. Az Adatkezelő adatai

  • Cégnév: L-Print Kft.
  • Székhely: 8053 Bodajk, Malom utca 1.
  • Adószám: 13795225-2-07
  • Cégjegyzékszám: 07 09 012430
  • Nyilvántartásba vevő hatóság:
  • E-mail cím: lprint@t-online.hu, info@gravirmester.hu
  • Telefonszám: +36 30 491 4060

2. Az Adatkezelő adatai

2.1. Vásárlás (Szerződés teljesítése)
  • Kezelt adatok: Név, számlázási név és cím, szállítási név és cím, e-mail cím, telefonszám.
  • Adatkezelés célja: A megrendelések rögzítése, a vásárlás lebonyolítása, a csomagok kiszállítása és a Vásárlóval való kapcsolattartás.
  • Jogalap: A szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont).
  • Időtartam: A Ptk. szerinti általános elévülési idő (5 év).
2.2. Egyedi termékek gyártásához kapcsolódó adatok
  • Kezelt adatok: A Vásárló által a bélyegzőkre vagy gravírozott ajándéktárgyakra kért egyedi szövegek (pl. nevek, dátumok, címek) és feltöltött grafikák.
  • Adatkezelés célja: Az egyedi megrendelés legyártása.
  • Jogalap: A szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont).
  • Időtartam: A termék legyártását és átvételét követő esetleges garanciális/szavatossági időszak végéig (legfeljebb 2 év), utána az egyedi grafikákat és fájlokat töröljük.
2.3. Számlázás
  • Kezelt adatok: Számlázási név, cím, adószám (cég esetén).
  • Adatkezelés célja: A jogszabályoknak megfelelő bizonylat kiállítása és a számviteli kötelezettség teljesítése.
  • Jogalap: Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont).
  • Időtartam: A Számviteli törvény (2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdés) alapján a kiállított számlákat 8 évig meg kell őriznünk.

3. Adatfeldolgozók (Kiknek továbbítjuk az adatokat?)

A zökkenőmentes kiszolgálás érdekében az alábbi partnereinknek (Adatfeldolgozóknak) továbbítunk a cél eléréséhez feltétlenül szükséges személyes adatokat:

Tárhelyszolgáltató:
Számlázó program:
Fizetési szolgáltatók (Online bankkártyás fizetés esetén):
Futárszolgálatok és Csomaglogisztika (Kiszállítás esetén):

A kiválasztott szállítási módnak megfelelően az alábbi partnerek kapják meg a Vásárló nevét, szállítási címét, telefonszámát és e-mail címét a csomag sikeres kézbesítése és az ehhez kapcsolódó értesítések céljából:

  • GLS General Logistics Systems Hungary Kft. (2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.)
  • FoxPost Zrt. (3300 Eger, Pacsirta utca 35/A)
  • Packeta Hungary Kft. (1044 Budapest, Ezred utca 1-3. B2/11. ép.)
  • Magyar Posta Zrt. (MPL) (1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.)

4. Sütik (Cookies) kezelése

A webshop a megfelelő működés (pl. kosár funkció, bejelentkezés), valamint a felhasználói élmény javítása érdekében sütiket (cookie-kat) használ. Ezek egy része a weboldal működéséhez elengedhetetlen (munkamenet sütik), más részük statisztikai vagy marketing célokat szolgál. A nem feltétlenül szükséges sütik használatához a weboldalra érkezéskor a Vásárló hozzájárulását kérjük a felugró ablakban.

5. Az Érintett jogai

A Vásárló jogosult arra, hogy:

  • tájékoztatást kérjen a személyes adatai kezeléséről (hozzáférés joga),
  • kérje pontatlan adatainak helyesbítését,
  • kérje adatainak törlését (a kötelező adatkezelések, pl. számlázás kivételével),
  • kérje az adatkezelés korlátozását,
  • tiltakozzon az adatkezelés ellen,
  • éljen az adathordozhatóság jogával.

A fenti igényeket az Adatkezelő a megadott e-mail címen fogadja, és legkésőbb 1 hónapon belül írásban válaszol.

6. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben az Érintett úgy véli, hogy az Adatkezelő megsértette a személyes adatok védelméhez fűződő jogait, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

  • Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
  • Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
  • E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
  • Weboldal: https://www.naih.hu/

Továbbá az Érintett jogosult bírósághoz fordulni (a pert az Érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is meg lehet indítani).

Süti (Cookie) Tájékoztató (EU)

Bevásárlókosár